为切实扭转祁东县涉法涉诉上访问题突出的现状，祁东县公安局成立了以局长吴起任组长的信访工作领导小组，把信访工作作为全局的重点工作来抓。并成立信访股，划归局纪委管理，切实通过解决信访问题来加强队伍管理。由于信访关口前移，违法违纪案件从2004年的七起九人下降到2007年的两起三人；他们采用多种形式对民警进行教育培训，增强民警的执法为民意识，全面提高民警的执法水平，提高执法质量，减少涉法涉诉问题的发生。2007年，祁东县公安局执法质量进入了全市先进行列，民警的整体素质和执法水平有了大幅度提高；实行信访案件问责制，由信访、法制、纪委、督察等部门组成倒查组，对新发生的信访案件逐一进行责任倒查，倒查结果纳入局年度综合考评。四年来，该局按照《信访事项责任倒查制度》和《信访工作责任追究制度》的规定，对16名处置信访事项不力的所、队长作出处理，其中免职七人，对八个单位进行了通报批评，责令相关单位向当事人登门道歉，收到了良好的效果。

　　2007年6月，双桥镇唐某反映巡警大队在办理其孙子被砍伤案件中不作为。局纪委立即组织人员进行专项调查，发现巡警大队后期存在消极作为现象，遂根据相关规定对巡警大队进行通报批评，对责任民警诫勉谈话，责令巡警大队负责人向当事人登门道歉。（作者:阳锡叶）