6月3日，在河南省公安局处长会议上，副省长、省公安厅厅长秦玉海深情地说：“信访工作的实质是群众工作，是为老百姓解决问题的工作。群众利益无小事，点点滴滴暖人心。做好公安信访工作，首先就要解决好对群众的感情问题，摆正自己与群众的关系。广大公安民警要心系群众，带着对群众的深厚感情做工作，尽最大能力让人民群众满意。”

　　针对此次专项治理，河南省公安厅确定了一批重点信访案件，并确定了重点省辖市和县区、警种，实施领导包案，对70起重点信访案件，由省公安厅党委成员分别进行承包和督办，省辖市公安局长作为专项治理第一责任人，逐案实行市、县两级主要领导包案。河南省公安厅要求，交办给各地的重点信访案件要在7月底前必须全部办结，90%%以上停访息诉。

　　秦玉海强调，搞好专项治理，必须紧紧抓住严格、公正、文明执法这个核心。把严格、公正、文明执法的要求贯穿到公安工作全过程，落实到执法工作的每一个环节，坚持“哪里问题集中，就重点治理哪里；什么问题突出，就解决什么问题；谁损害群众利益，就追究谁的责任；哪个地方出现新的信访问题，就抓好哪个地方”的原则，实现“信访案件总量大幅下降；重点案件全部停访息诉；疑难案件得到妥善解决；相关人员始终稳控当地；信访长效机制扎实落实；相关人员责任追究到位；赴京上访量降至全国第15位以后”的目标。

　　秦玉海要求，搞好专项治理，必须举全警之力。一要形成坚强领导，市、县两级公安局长是专项治理活动的第一责任人；二要形成整体合力；三要形成高效运转的信访工作抓落实机制，要把重点案件逐案计入考评范围，进一步完善考评办法，激励各地、各警种全力以赴做好这项工作，要把督察工作贯穿于专项治理活动的始终，综合运用多种督察方式，定期对重点地区、重点警种进行重点督察。

　　秦玉海强调，搞好专项治理，要进一步大力弘扬“忠诚、为民、拼搏、奉献”的“河南公安精神”，从中汲取信心和力量，坚决打好重点信访案件专项治理这一仗。要以“心系群众冷暖、努力改善民生”的赤子情怀，以迎难而上的信心和勇气，以敢打必胜的良好精神状态，通过耐心细致的工作，一起案件一起案件地攻克，一个问题一个问题地解决，积小胜为大胜，坚决打赢这一场硬仗，全力解决好各类公安信访问题，为维护社会稳定、确保北京奥运会顺利召开做出应有的贡献。（苏银海）